PRIVACIDADE & IMAGENS

Política de Privacidade

Esta política descreve o tratamento realizado pelo site Memora Atelier durante a solicitação, o pagamento e a produção dos serviços.

1. Dados coletados

Coletamos nome, e-mail, WhatsApp, descrição do pedido e as imagens selecionadas pelo cliente. Também registramos identificadores técnicos necessários para segurança, prevenção de abuso e funcionamento do pagamento.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para analisar o material, criar o pedido, confirmar o pagamento, executar o serviço, disponibilizar a entrega e prestar atendimento relacionado à contratação.

3. Pagamento

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Enviamos ao processador somente as informações necessárias à cobrança e uma referência interna do pedido. Dados de cartão não são armazenados pela Memora Atelier.

4. Armazenamento das imagens

As imagens ficam em armazenamento privado e não são publicadas automaticamente. O acesso operacional é restrito ao painel do proprietário. Pedidos e arquivos podem ser excluídos após a conclusão ou mediante solicitação do cliente.

5. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser tratadas por serviços indispensáveis à hospedagem, armazenamento, segurança e pagamento, dentro da finalidade do pedido.

6. Direitos e solicitações

O cliente pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pelos canais oficiais exibidos no site. Algumas informações poderão ser preservadas quando necessárias para obrigações operacionais, contábeis ou de segurança.

7. Métricas e redes sociais

Recursos de métricas da Meta somente são ativados após autorização do visitante. Links para Instagram, Facebook e WhatsApp direcionam para serviços externos, sujeitos às políticas de cada plataforma.

Atualizada em 23 de agosto de 2026.